Il Mercante al Laghetto, ristorante sul Lago di Como, ha sostituito la sola chiamata con la prenotazione diretta su sito, Instagram e Google. Stessi canali, stessi follower, stesso numero di telefono: cambia solo cosa può fare chi li guarda.
"Lavoro in sala, facciamo circa 200-300 coperti al giorno all'ora di pranzo: il telefono non smette mai di squillare. Non so quante di quelle chiamate perse fossero prenotazioni, ho paura di perdere un sacco di clienti nuovi."
— Pietro, titolare de Il Mercante al Laghetto
Stesso sito, stessa scheda Google, stesso Instagram. Prima e dopo, sui profili reali de Il Mercante al Laghetto.




Il bottone "Chiama" in testata e il CTA "Prenota al 0341 930257" sono diventati Prenota online: chi arriva sul sito prenota in autonomia, il telefono suona solo per il resto.


In bio, il numero di telefono è affiancato da un link diretto al widget: chi scopre il ristorante su Instagram prenota senza uscire dall'app e senza comporre un numero.


Anche a scheda chiusa (fuori orario), Google mostra "Prenota un tavolo" invece del solo bottone Chiama: la prenotazione arriva anche quando il locale non può rispondere al telefono.
Stesso sistema, stessi tempi di attivazione: pochi giorni, senza cambiare il tuo numero.
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